Opdrachtomschrijving

BMS project/programma Voor Werkbedrijf is BMS een strategisch en omvangrijk project met bovengemiddeld risico, kenmerken:

• Vernieuwde bemiddelingsdienstverlening zowel via fysieke als online kanaal
• Grote implementatie; omvang 3000 medewerkers, 250 gemeenten
• Veel stakeholders met verschillende belangen
• Gebruik van nieuwe IT/applicatie (AI, bigdata) die wordt geleverd door gespecialiseerde IT- leverancier, realisatie/implementatie als standaardpakket
• Rijdende trein onderdeel van roadmap waarin verouderde systemen worden vervangen/uit gefaseerd
• Meer programmasturing d.w.z. op doelen sturen. Niet alles is vooraf te voorzien en te voorspellen en in te plannen.

Achtergrond opdracht

Kaders en speel-/ regelruimte

De functie wordt uitgevoerd binnen de van toepassing zijnde wet- en regelgeving alsmede de UWV brede beleidskaders op het eigen vakgebied. Kaderstellend is het beleid van Concern ICT en het daaruit afgeleide beleid van ICT Business Services. Daarbij bestaat er een hiërarchische lijn naar de manager. De binnen UWV van toepassing zijnde kaders, methoden en hulpmiddelen voor programma/projectmanagement. De programmamanager rapporteert via de (gedelegeerde) en gemandateerde opdrachtgever richting RvB. De programmamanager kan rechtstreeks in contact staan met de RvB en een informerende rol vervullen naar relevante gremia.

Algemeen UWV

Kent de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV

Kent globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten

Kent op hoofdlijnen de organisatie van UWV

Kent en begrijpt wet- en regelgeving SV

Heeft kennis van (regelgeving over) de bedrijfsprocessen van de concernstaven.

Eisen

• Universitair werk- en denkniveau
• Heeft minimaal 10 jaar ervaring met het aansturen van grote veranderingen met een ICT component in grote complexe organisaties

Wensen

• Heeft minimaal 10 jaar aan kennis en ervaring op het gebied van Business en organisatieprocessen en veel affiniteit met ICT

Competenties

• Klantgerichtheid
• Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid. Denkt actief mee met de klant en komt op eigen initiatief met passende voorstellen
• Samenwerken
• Actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is. Stimuleert anderen in de directe werkomgeving om samen te werken, mede door het vertonen van voorbeeldgedrag.
• Resultaatgerichtheid
• Het actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen en de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten. Stimuleert anderen in de directe werkomgeving om ambitieuze doelen te stellen en te realiseren, mede door het vertonen van voorbeeldgedrag.
• Leervermogen
• Nieuwe informatie en ideeën in zich opnemen en effectief toepassen
• Past op eigen initiatief nieuwe informatie en ideeën toe
• Organisatieloyaliteit
• Eigen gedrag in lijn brengen met de cultuur, behoeften, prioriteiten en doelen van de organisatie
• Brengt het eigen gedrag in lijn met de doelen, prioriteiten en cultuur van eigen organisatie(onderdeel).
• Plannen en Organiseren
• Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde tijd, acties en middelen aangeven om Stimuleert anderen in de directe werkomgeving tot plannen en organiseren. Vertoont voorbeeldgedrag

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.