Opdrachten

Ministerie van Justitie & Veiligheid - Raad voor de Rechtspraak Senior Service Delivery Manager

Senior Service Delivery Manager

Info

Functie

Senior Service Delivery Manager

Locatie

Utrecht

Uren per week

35 uren per week

Looptijd

15.05.2022 - 30.12.2022

Opdrachtnummer

107818

Sluitingsdatum

date-icon09.05.2022 clock-icon09:40
Reageren op deze opdracht? Dit doe je op Striive.

Rolomschrijving en taakafspraken

Opdrachtomschrijving:

In verband met nieuwe uitdagingen en tijdelijke vervanging zoekt IVO Rechtspraak voor de Dienst Bedrijfsondersteuning (BO) een Service Delivery Manager (SDM’er).Je werkt bij de Dienst Bedrijfsondersteuning (BO), dat enkele tientallen diensten levert aan de medewerkers van de Rechtspraak. Denk aan een roosterplanningssysteem voor zittingen, een service/facilitair managementsysteem, een systeem voor het opstellen van vonnissen. Of aan SharePoint-diensten voor samenwerking en kennisdeling. Jij hebt de diensten rondom Toegang en IAM onder je hoede. Dit domein is volop in beweging en wordt ontwikkeld en beheerd vanuit een DevOps team. Samen zorgen jullie voor veilige toegang tot panden en systemen in lijn met wet en regelgeving, en borgen jullie de continuïteit van de diensten.In één zin? Jij zorgt dat rechters, griffiers en de andere Rechtspraak-medewerkers hun werk kunnen doen. Want zij vertrouwen elke dag op de digitale diensten waar jij als Service Delivery Manager verantwoordelijk voor bent. Wat je doet is dus maatschappelijk heel relevant! Jij maakt afspraken met interne klanten over de dagelijkse levering van ‘jouw’ diensten. Maar ook met de betrokken externe ICT-bedrijven. En je zorgt samen met de betrokken technische en functionele applicatiebeheerders die afspraken nakomen. Daarbij maak je continu de afweging tussen functionaliteit en techniek. Wat wil de business? Kan dat? En wat betekent het voor de prestaties en veiligheid?

Achtergrond opdracht:

•Je hebt kennis en ervaring in een SDM-rol.
•Je hebt kennis en ervaring binnen het Domein Toegang / Identity & Access Management
•Je weet wat er komt kijken bij het in beheer nemen van een nieuwe dienst vanuit een project.
•Je kunt schakelen op tactisch en operationeel niveau.
•Je werkt samen met het SDM-team.
•Je hebt kennis en ervaring van Agile en Safe werken in combinatie met Dev/Ops.
•Je werkt naar het resultaat.
•Je kunt betrokkenen in project, team en organisatie meenemen.
•Je werkt gestructureerd.
•Je sluit je opdracht af met een overdacht naar een van de interne medewerkers.


Eisen

- HBO+ werk- en denkniveau (5 jaar)
- Ervaring als Service Delivery Manager (5 jaar)
- Ervaring met Agile / DevOps werkvormen (3 jaar)


Wensen

-Kennis van de Rechtspraak
-Kennis / ervaring met opschalen van agile werkwijze
-Ervaring binnen de Rijksoverheid

Competenties

- Resultaatgericht,
- Organiserend vermogen,
- Zelfstandigheid


Aanvullend informatie
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig.
Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot Eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken zijn er een aantal maatregelen die genomen dienen te worden. Zo ook door Between.
- Allereerst is er de geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort, en worden betaald aan de Belastingdienst. Deze kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
- Beschikt u niet over een G-rekening dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
- Wanneer u eigenaar bent een Eenmanszaak leent u geen personeel uit, echter draagt u wel BTW af. Om hier zicht op te hebben, vragen we elk kwartaal een Verklaring Betalingsgedrag van de Belastingdienst op.
Als u hierover vragen heeft kunt ons altijd bellen op 020-5840859 of mailen op info@Between.nl




Bedrijfsgegevens

Bedrijfs gegevens

Ministerie van Justitie & Veiligheid - Raad voor de Rechtspraak

Rolomschrijving en taakafspraken

Opdrachtomschrijving:

In verband met nieuwe uitdagingen en tijdelijke vervanging zoekt IVO Rechtspraak voor de Dienst Bedrijfsondersteuning (BO) een Service Delivery Manager (SDM’er).Je werkt bij de Dienst Bedrijfsondersteuning (BO), dat enkele tientallen diensten levert aan de medewerkers van de Rechtspraak. Denk aan een roosterplanningssysteem voor zittingen, een service/facilitair managementsysteem, een systeem voor het opstellen van vonnissen. Of aan SharePoint-diensten voor samenwerking en kennisdeling. Jij hebt de diensten rondom Toegang en IAM onder je hoede. Dit domein is volop in beweging en wordt ontwikkeld en beheerd vanuit een DevOps team. Samen zorgen jullie voor veilige toegang tot panden en systemen in lijn met wet en regelgeving, en borgen jullie de continuïteit van de diensten.In één zin? Jij zorgt dat rechters, griffiers en de andere Rechtspraak-medewerkers hun werk kunnen doen. Want zij vertrouwen elke dag op de digitale diensten waar jij als Service Delivery Manager verantwoordelijk voor bent. Wat je doet is dus maatschappelijk heel relevant! Jij maakt afspraken met interne klanten over de dagelijkse levering van ‘jouw’ diensten. Maar ook met de betrokken externe ICT-bedrijven. En je zorgt samen met de betrokken technische en functionele applicatiebeheerders die afspraken nakomen. Daarbij maak je continu de afweging tussen functionaliteit en techniek. Wat wil de business? Kan dat? En wat betekent het voor de prestaties en veiligheid?

Achtergrond opdracht:

•Je hebt kennis en ervaring in een SDM-rol.
•Je hebt kennis en ervaring binnen het Domein Toegang / Identity & Access Management
•Je weet wat er komt kijken bij het in beheer nemen van een nieuwe dienst vanuit een project.
•Je kunt schakelen op tactisch en operationeel niveau.
•Je werkt samen met het SDM-team.
•Je hebt kennis en ervaring van Agile en Safe werken in combinatie met Dev/Ops.
•Je werkt naar het resultaat.
•Je kunt betrokkenen in project, team en organisatie meenemen.
•Je werkt gestructureerd.
•Je sluit je opdracht af met een overdacht naar een van de interne medewerkers.


Eisen

- HBO+ werk- en denkniveau (5 jaar)
- Ervaring als Service Delivery Manager (5 jaar)
- Ervaring met Agile / DevOps werkvormen (3 jaar)


Wensen

-Kennis van de Rechtspraak
-Kennis / ervaring met opschalen van agile werkwijze
-Ervaring binnen de Rijksoverheid

Competenties

- Resultaatgericht,
- Organiserend vermogen,
- Zelfstandigheid


Aanvullend informatie
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig.
Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot Eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken zijn er een aantal maatregelen die genomen dienen te worden. Zo ook door Between.
- Allereerst is er de geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort, en worden betaald aan de Belastingdienst. Deze kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
- Beschikt u niet over een G-rekening dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
- Wanneer u eigenaar bent een Eenmanszaak leent u geen personeel uit, echter draagt u wel BTW af. Om hier zicht op te hebben, vragen we elk kwartaal een Verklaring Betalingsgedrag van de Belastingdienst op.
Als u hierover vragen heeft kunt ons altijd bellen op 020-5840859 of mailen op info@Between.nl




De recruiter

Roy Udo

Between

Deel deze opdracht

Plaats jouw bieding op Striive

https://login.striive.com/

Voor deze opdracht dien je een bieding te plaatsen op Striive. Striive is het grootste opdrachtenplatform van de Benelux waar jaarlijks meer dan 20.000 opdrachten gepubliceerd worden.