Opdrachtomschrijving
Je bent samen met een team van specialisten verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en het correct werken van een aantal producten binnen het Messaging and Collaboration cluster (WPD-MaC) van Werkplek Diensten. Het gaat hier dan met name om het (proactief) beheer van Exchange 2016 en MS Teams. We zijn bezig met de verdere ontsluiting van functionaliteit binnen MS Teams en hebben plannen om meer zaken naar de cloud te brengen. Daarnaast is het cluster verantwoordelijk voor SharePoint, MIM en Printing. Deze producten beheren we voor DUO en OCW. Je lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Eventueel participeer je in infrastructurele projecten die betrekking hebben op een van de producten van WPD-MaC. We zoeken een ervaren en allround Exchange specialist (kennis van zowel Exchange on prem als online) met een aantal jaren concrete werkervaring op het gebied van Messaging en Collaboration. Deze opdracht.Achtergrond opdrachtWerkzaamheden naast de Exchange migraties:- Technisch beheer op Exchange en de Hybride koppeling.- Oplossen complexe problemen en incidenten op de Exchange en gekoppelde omgevingen.- Opleveren installatiehandleidingen, configuratiehandleidingen en werkinstructies.- Bijwerken documentatie, zoals bestaande technische ontwerpen.- Voorbereidingen tbv pre-productie, uitvoeren en evalueren.- Patch werk in de avonduren.- Achtervang zijn voor de consignatiedienst gedurende de migratie.

Eisen

•  HBO werk- en denkniveau
• HBO werk- en denk niveau ICT gerelateerde opleiding op CV (5 jaar)
• Ervaring met meerder grootschalige Exchange migraties (3 jaar)
• Kennis van Powershell (3 jaar)

Wensen

• Jij beschikt dan ook over goede communicatieve vaardigheden om zowel collega's als afnemers tijdig te informeren over de te leveren dienstverlening.
• Je bent bij voorkeur bekend met het werken in scrumteams en kent de agile principes.

Competenties

• Ervaring met processen binnen de overheid
• Kennis van en ervaring met Ansible
• Ervaring met Microsoft Assessment
• Kennis van load balancing
• We zoeken een specialist die een actieve bijdrage kan leveren, die gestructureerd werkt en goed gedocumenteerd werk levert. Hierin neem jij het initiatief en laat jij een proactieve werkhouding zien. Jij neemt tijdig maatregelen om de continuïteit en de leverbetrouwbaarheid van de dienstverlening te waarborgen.

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.