Opdracht geschikt voor zzp'er: Nee

Opdracht:
Ontwikkeling Target Operating Model voor het CIO Office van het COA Het CIO Office van het COA zoekt een ervaren consultant ter ondersteuning bij het ontwikkelen van haar IT operating model.
De focus ligt op het uitwerken van de basisprincipes, processen, rollen en verantwoordelijkheden, evenals de overlegstructuur binnen het CIO Office. Daarnaast wordt van de consultant verwacht dat hij/zij een standaardtemplate aanlevert waarin deze elementen helder en overzichtelijk kunnen worden vastgelegd.

Meer specifiek verwachten we dat je voor de uitwerking de volgende aanpak volgt:
Voorbereiding
 • Kick-off meeting met stakeholders (wat gaan we doen)
 • Inventarisatie – wat hebben we al (documentenreview, interviews)
• Verzamelen basis principes voor uitwerken operating model
 • Uitwerken en vaststellen template voor uitwerking
• Inrichten wekelijkse overlegmoment met teamhoofd CIO office Onderzoek 

• Interviews met verschillende onderdelen CIO office om processen in kaart te brengen
 • Gesprekken met stakeholders die samenwerken met CIO office om hun rol in processen scherp te krijgen
• Overzicht van inzichten / actieplan voor ontwerp fase uitwerken Ontwerp
• Opzetten van een concept operating model op basis van uitkomsten onderzoek
 • Workshops met CIO office medewerkers om het operating model te bouwen
 • Uitwerken van processen, rollen en verantwoordelijkheden
• Uitwerken van overlegstructuren
 • Concept operating model uitgewerkt Toetsen en start implementatie
• Valideren van operating model
• Presentatie voor CIO overleg maken
• Communicatieplan opstellen – hoe gaan we resultaat uitrollen
• Presenteren in breder perspectief – dit is hoe we gaan werken Gevraagde vaardigheden en competenties:
• Uitstekende beheersing van PowerPoint, met het vermogen om templates mee te brengen die het proces structureren
• Ervaring in het faciliteren en leiden van workshops met diverse stakeholders, gericht op het behalen van concrete resultaten
• Vermogen om verschillende partijen samen te brengen en samenwerking te stimuleren
• Diepgaand inzicht in de complexiteit van een target operating model en het vermogen dit helder te structureren en door te denken
• Proactief meedenken met best practices en het aandragen van innovatieve ideeën ter verdere uitwerking en verbetering van het proces
• Praktische ervaring met de implementatie van processen in een organisatiecontext
• Wij zoeken een proactieve en communicatief sterke consultant die ons CIO Office kan helpen bij het vormgeven van een effectief en werkbaar operating model.

Hybride werken/kantoordagen: ja, op kantoor ma & do of indien nodig