DETAVAST

Opdrachtomschrijving
Context Binnen de IV organisatie van Gegevensdiensten werken een aantal ontwikkelteams die verantwoordelijk zijn voor het beheer, onderhoud en de door-ontwikkeling van de applicaties van onze divisie. Deze ontwikkelteams zijn georganiseerd in drie domeinen (Personen, Werkgevers en DataWareHouse). Over de domeinen Personen en Werkgevers heen werkt tevens een Technisch Expertise Team (TET). Voorheen was dit team ingericht als de interne software leverancier voor een aantal applicaties. Nu de ontwikkelteams een paar jaar geleden zijn gaan werken conform een agile voortbrengingsproces, bestaat het Technisch Expertise Team voornamelijk nog uit technische specialisten die zich bezig houden met taken en werkzaamheden ter ondersteuning van de agile/scrum teams binnen de twee domeinen en werkzaamheden die niet direct in 1 van de teams kunnen worden belegd. Daarnaast werken vanuit het TET zogenaamde Principal ontwikkelaars die richting de ontwikkelteams zorgdragen voor de uitwerking, vaststelling en borging van standaarden, kaders en richtlijnen en de ontwikkelteams coachen en ondersteunen (en soms meewerken) bij grote technische wijzigingen of migraties. De divisie Gegevensdiensten is een belangrijke schakel in het gegevensverkeer tussen aanbieders en gebruikers van gegevens over loon-, uitkerings- en arbeidsverhoudingen en over gegevens in het Doelgroepregister. Gegevensdiensten heeft als functie het verzamelen en beheren van deze gegevens evenals het adviseren over het gebruik van deze gegevens. Gegevensdiensten streeft ernaar hergebruik van gegevens te bevorderen en meervoudige uitvraag van gegevens te reduceren. Opdrachtomschrijving / werkzaamheden
De senior Applicatiebeheerder is belast met de afhandeling van complexe vraagstukken, en ondersteunt de medior en coacht de junior Applicatiebeheerder bij het uitvoeren van de werkzaamheden. Correcte werking van de operationele systemen van de opdrachtgever en een geborgd beheer daarvanApplicatiebeheer zorgt voor het in stand houden van de (geautomatiseerde) informatievoorziening in opdracht van de (systeem)eigenaar of van haar gemandateerde vertegenwoordiger. De senior Applicatiebeheerder is belast met de afhandeling van complexe vraagstukken, en ondersteunt de medior en coacht de junior Applicatiebeheerder bij het uitvoeren van de werkzaamheden.

Achtergrondopdracht

• 2.2 Kaders en speel-/ regelruimte

Algemeen

• UWV
  • Kent de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV
  • Kent globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten
  • Kent op hoofdlijnen de organisatie van UWV
  • Kent en begrijpt wet- en regelgeving SV
• Heeft gedetailleerde kennis van (regelgeving over) de bedrijfsprocessen van de concernstaven

Eisen

• Gunningcriteria - HBO werk- en denkniveau.
• Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
• Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied.
• Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
• Gedegen kennis van service management processen.
• Kennis van het wijzigen van systemen.
• Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL én van de ASL en ITIL Frameworks.
• Kent methodieken en technieken betreffende het Functioneel Ontwerp.

Ervaring

• Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
• Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
• Ervaring met het opstellen van beheer documentatie.

Competenties

• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

• Leervermogen
• Organisatieloyaliteit
• Probleemanalyse
• Oordeelsvorming
• Coachen

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.