Verantwoordelijkheden (eisen)

- Ervaring met MSTeams and Hybrid solutions
- Configuraties op beleid en directe routering in MS Teams
- Vaardig met het oplossen van problemen met producten van derden, zoals Cisco/Avaya en Video Interop-oplossingen en client-eindpunten
- Ervaring hebben met rapportage en monitoring in MS-teams en andere Voice Tools

Eisen/wensen

We zoeken een kandidaat met 6 maanden tot 2 jaar werkervaring. Je hoeft niet aan alle eisen/wensen te voldoen, maar hoe meer hoe beter ;)

•    Teams Architectuur en direct touting
•    Endpoint verwerking van Teams-telefoonapparaten
•    Teamsbeleid en -functies
•    Kennis van de wachtrij en Auto Attendant
•    Kennis van AAD, netwerk-/firewallregels en DNS voor directe routering.
•    Problemen met teams oplossen en analyse van de gesprekskwaliteit.
•    Emergency Call routing in Teams
•    Ontwikkelen van technologische roadmaps voor Unified Communications & Collaboration Services
•    Coördinatie met MS en andere leveranciers voor problemen/tracker.
•    Health Check van Servers en Powershell Scripting
•    Ervaring met audio/video-ontwerp en integratie
•    Vaardig met Microsoft Teams te plannen en te implementeren
•    Vaardig met levenscyclusbeheer en governance voor MS-teams te implementeren
•    Moet een gedegen kennis hebben van het monitoren van MS Teams-omgevingen
•    Vaardig met het beheren van toegang van gebruikers
•    Moet weten hoe de beveiliging en compliance voor MS Teams geïmplementeerd wordt
•    Weten hoe je teams kunt maken en beheren
•    Kennis van netwerkinstellingen voor MS Teams om te plannen en te configureren
•    Kennis van het beheren van Collaboration Experience voor chats en kanalen
•    Moet kennis hebben van het beheren van apps voor MS-teams
•    Ervaring met beheren van vergaderingen en virtuele evenementen
•    Moet weten hoe MS Teams moet worden geconfigureerd en beheerd
•    Beheren van telefoonnummers
•    Beheren van telefoonsysteem van MS Teams
•    Problemen met audio en video oplossen
•   Vaardig met het uitvoeren van PowerShell-script in de MS Teams-module

Goed om te hebben: MS 700 en MS 900 certificaat