We zijn op zoek naar een

Service Manager Cloud

Niet geschikt voor ZZP’ers.

Opdrachtinformatie:

We zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om zich te verdiepen in processen, het documenteren van serviceaanbiedingen, maar ook bereid is om servicemanagement op een agile manier te benaderen.

•    Functie:Service Manager Cloud

•    Beschrijving van de functie/opdracht:

-    continu beoordelen of de diensten voldoen aan de behoeften van de klanten (DevOps-teams die hun oplossingen op het Cloud-platform draaien)

-    Rapporteren over hoe betrouwbaarheid en prestaties worden gemeten

•    Functie eisen:

-    een Msc. Degree, bij voorkeur in Change Management of Business Administration

-    minimaal 2 jaar ervaring als Service Manager in de IT, bij voorkeur voor Cloud diensten

-    kennis van en ervaring met Site Reliability is een sterke pre

-    Achtergrond in ontwikkeling in een technische (productie)omgeving

-    Werkervaring bij grote, internationale bedrijven

-    te maken hebben gehad met of hebben gewerkt voor wereldwijde serviceproviders

-    Ervaring in het nauw samenwerken met meerdere interne en veeleisende stakeholders

-    werkervaring met SaFe en Scrum

-    3 dagen per week op locatie omgeving Eindhoven (overige 2 dagen in Utrecht of thuis naar keuze)

extra info:

•    Functieniveau: Senior

•    Uurtarief: max. €102,50 (all-in/ incl. uplift)

•    Onkosten (reiskosten e.d.) toegestaan?:Nee

•    FTE%: 100%

•    Startdatum: zodra de externe inhuur- en onboardingprocessen -aan TSNL en aan klantzijde- zijn afgerond, met als doel 2 september 2024

•    Einddatum: 6 maanden na ingangsdatum met de mogelijkheid tot verlenging

•    Locatie: Utrecht Papendorp (kantoor/ hybride); 3 dagen per week bij de klant (omgeving Eindhoven)

Aanvullende informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.
De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.
Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.
Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.
Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.
Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.