Drie redenen waarom dit jouw opdracht is
Het doel van de opdracht is de oplevering van use cases die als basis gebruikt kunnen worden om het verworven Telefonie platform (Storm van Content Guru) in te richten.
Een energieke Business Consultant, die geïnteresseerd is in nieuwe toepassingen, goed prioriteiten kan stellen, zelfstandig en gestructureerd kan werken en bovendien een teamspeler is.
Goed kunnen vertalen van business vraagstukken naar oplossingen in proces dan wel geautomatiseerd.

Jij doet het
Voor de aanbesteding van het telefonie en communicatiedienstenplatform is een groot aantal vereisten (requirements) opgesteld. Na de gunning afgelopen december is SVB nu bezig met de implementatie. Hierbij is het nodig om de gestelde business vereisten om te zetten naar functionaliteiten in het platform.

Deze opdracht houdt in: het vertalen van business vereisten rondom het gebruik van kanalen en functionaliteiten voor de dienstverlening naar burgers naar use cases voor het storm platform van Content Guru, zodat storm op basis hiervan ingericht wordt en daarmee zal werken a.d.h.v. de gestelde gebruikerswensen.

De volgende activiteiten worden in ieder geval voorzien:

Workshops met vertegenwoordigers vanuit de business om op basis van reeds beschikbare requirements (voor de kanalen en functionaliteiten) de doorvertaling te maken naar storm.
Proactief advies over de toepassingen van de diverse functionaliteiten en kanalen, daarbij adviserend vanuit de mogelijkheden binnen storm.
Inzicht verschaffen in welke informatie, in welke vorm op welk moment benodigd is, zodat de requirements in storm tijdig ingericht kunnen worden.
Het (mede-)opstellen en valideren van de benodigde use cases
Het omzetten van use cases naar functionele test scenario’s

Jij bent het
De kandidaat is een gedreven business / functioneel consultant en heeft de volgende kenmerken:

Diepgaande kennis van de Storm applicatie van Content Guru
Min. 2-3 jaar praktische ervaring met Content Guru implementaties als inhoudelijk betrokkene
Ervaring met opstellen van requirements en use cases
Ervaring zich te begeven op het snijvlak van business en IT; in staat om business behoeftes om te zetten naar een functionele inrichting
Eigenschappen van de business consultant

Is resultaatgericht
Overtuigingskracht en Plannen en organiseren.
Is communicatief sterk, zelfverzekerd
Analytische vaardigheden
Kan goed in dynamische teams werken
Hoog verantwoordelijkheidsgevoel
Minimaal HBO+ denk- en werkniveau
De business consultant heeft:

Bij voorkeur ervaring met uitvoeringsorganisaties of andere overheden

Eisen:
-Bij het aanbieden van een kandidaat op bovenstaande aanvraag is een doorleenconstructie niet toegestaan. De kandidaat dient in dienst te zijn bij uw organisatie.    Indien er wel sprake is van een extra schakel in de keten zullen wij uw aanbieding niet in behandeling nemen en direct afwijzen.
-Geldige VOG is nodig bij inzet, eerder starten is niet mogelijk.

Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.
De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.
Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.
Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.
Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.
Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.