Opdrachtomschrijving
Als business analist heb jij de uitdaging om processen te analyseren en te verbeteren. Je gaat methodisch te werk en identificeert klant- en gebruikersbehoeften en vertaalt deze vanuit de business naar bruikbare oplossingen. Je zorgt ervoor dat requirements duidelijk, bruikbaar en doeltreffend zijn voor het development team. Als business analist zie je de kansen voor verbetering, daarbij rekening houdend met organisatorische, financiële, juridische en architecturale consequenties.

Je bent als business analist de spil tussen het programma Digitale Kanalen (een groot vernieuwingsprogramma) en de directies van de ACM. We hebben jouw input nodig om processen goed aan te kunnen sluiten op de digitale kanalen en om de veranderingen goed te laten landen in de organisatie. Jij verzamelt en prioriteert requirements van verschillende directies. Je houdt je stakeholders op de hoogte, gaat het gesprek aan en bewaakt de prioriteiten van de ACM. Je weet de ICT-behoefte concreet en visueel te maken. Je formuleert business cases en werkt deze uit naar oplossingen. Zaken waar jij mee aan de slag gaat:

•Probleemanalyse
•Ontwikkelen van business cases
•Procesanalyse en -modellering
•Definitie van epics en user stories

Achtergrond opdracht
De ACM heeft de ambitie om de digitale communicatie en dienstverlening aan bedrijven en consumenten te verbeteren, door de websites te moderniseren en een klantportaal te ontwikkelen waar bedrijven hun zaken met de ACM kunnen regelen. Dit is een van de prioriteiten in de i- strategie van de ACM. Het programma Digitale Kanalen ziet toe op de realisatie van deze ambitie. Jij zorgt er met het programmateam voor dat ACM directies klaar zijn om aan te sluiten op het klantportaal. Je zorgt voor een (agile) business case, een (proces) ontwerp en duidelijke epics en user stories waar het development team mee aan de slag kan. Jij geeft daarbij gevraagd en ongevraagd advies aan directies en CIO-Office als je kansen of knelpunten ziet.

Eisen
Een doorleenconstructie is niet toegestaan 

Academisch werk- en denkniveau, met minimaal een HBO- bachelor diploma (bij voorkeur op het terrein van informatiemanagement, bestuurlijke informatiekunde, bedrijfskunde of informatica).
Lean Sigma
Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie als Business Analist
>5
Minimaal 3 jaar ervaring bij vergelijkbare organisaties
>3

Wensen
•Kennis van en ervaring met Agile/Scrum
•Kennis van en ervaring met Business Process Modelling
Ruimer ervaring in: Lean Sigma

Competenties
•Probleem oplossend vermogen
•Sterke communicatieve vaardigheden
•Initiatiefrijk
•Overtuigingskracht, daadkracht en doorzettingsvermogen

Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot Eindklant. 
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken zijn er een aantal maatregelen die genomen dienen te worden. Zo ook door Between.
- Allereerst is er de geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort, en worden betaald aan de Belastingdienst. Deze kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. 
- Beschikt u niet over een G-rekening dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
- Wanneer u eigenaar bent een Eenmanszaak leent u geen personeel uit, echter draagt u wel BTW af. Om hier zicht op te hebben, vragen we elk kwartaal een Verklaring Betalingsgedrag van de Belastingdienst op. 
Als u hierover vragen heeft kunt ons altijd bellen op 020-5840859 of mailen op info@Between.nl