Opdrachten

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) - Logius UX researcher

UX researcher

Info

Functie

UX researcher

Locatie

Den Haag

Uren per week

36 uren per week

Looptijd

30.11.2022 - 30.03.2023

Opdrachtnummer

121792

Sluitingsdatum

date-icon17.10.2022 clock-icon10:00
Reageren op deze opdracht? Dit doe je op Striive.

Rolomschrijving en taakafspraken

Opdrachtomschrijving
Logius zoekt een UX researcher die gebruikersonderzoeken gaat uitvoeren voor alle digitale producten en diensten van Logius waar UX research voor nodig is. Wij zoeken een (tijdelijke) collega die het uitvoeren van usability testen (bij voorkeur ook met kwetsbare doelgroepen) als hoofdtaak krijgt. In het UX-lab worden voornamelijk gebruikersonderzoeken op operationeel niveau gedaan. Bij al onze onderzoeken werken we als researchers in duo’s van wisselende samenstelling.

Aanleiding Logius zorgt voor producten en diensten voor de digitale overheid. Logius biedt ICT-oplossingen en standaarden die alle overheidsorganisaties gebruiken in hun digitale dienstverlening. Zo helpt Logius overheid, bedrijven en burgers om snel, eenvoudig en veilig met elkaar te communiceren.Logius is verantwoordelijk voor het beheer en de (door)ontwikkeling van producten zoals: DigiD, (DigiD) Machtigen, eHerkenning, Mijnoverheid/berichtenbox, stelselvoorzieningen, Digipoort.

Een van de kernpunten van hoe Logius werkt is "In eenvoud": "We zoeken naar de goede balans tussen de complexiteit van ons vakgebied en de vertaling daarvan in gebruiksvriendelijke diensten. We leggen goed uit hoe onze voorzieningen werken. Een van de thema's van Logius is digitale inclusie. In dat kader doen we veel onderzoek met kwetsbare doelgroepen.

Taken en verantwoordelijkheden van de UX researcher:
• Opstellen van onderzoeksplannen en uitvoeren van gebruikersonderzoeken
• Doen van aanbevelingen op basis van de gebruikersonderzoeken
• Optioneel draagt de UX researcher mee aan algemene voorzieningen van het UX research team zoals de doorontwikkeling van het UX lab en de UX research bibliotheek.

De UX researcher doet zelf gebruikersonderzoeken met de middelen die Logius zelf ter beschikking heeft (eigen UX lab). Soms wordt ook gebruik gemaakt van de faciliteiten van een extern UX lab. De UX researcher werkt nauw samen met onder meer de andere UX researchers, interaction en visual designer(s), productowners, functioneel ontwerpers en (business) architecten.


Achtergrond opdracht
In verband met de sterk toegenomen vraag naar UX research bij Logius, is de behoefte ontstaan om tijdelijk een extra UX researcher aan het bestaande research team toe te voegen.


Eisen
Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.
Bij een eventuele aanbieding wordt er in de laatste stap gevraagd om een ‘Standaard aanbiedingsformulier’ in te vullen. Daarin wordt gevraagd om een korte toelichting op onderstaande eisen en wensen te geven. Geef in dit document aan waarom de aangeboden kandidaat voldoet aan de eis en/of wens.

Minimaal HBO werk- en denkniveau en een achtergrond in de richting van bijvoorbeeld Interface design, Human Centered Design, psychologie, sociologie, gedragswetenschappen. Het doen van
kwalitatief (gebruikers)onderzoek moet onderdeel zijn van de opleiding.
Minimaal HBO werk- en denkniveau en een achtergrond in de richting van bijvoorbeeld Interface design, Human Centered Design, psychologie, sociologie, gedragswetenschappen. Het doen van
kwalitatief (gebruikers)onderzoek moet onderdeel zijn van de opleiding.
Minimaal HBO werk- en denkniveau
Ten minste 3 jaar professionele ervaring in UX Research en/of User interface design, waarvan minimaal 2 jaar
onderzoekservaring. (3 jaar)
Ervaring met het zelf uitvoeren van gebruikersonderzoek, dus niet met alleen het aansturen van externe onderzoeksbureaus. (2 jaar)


Wensen
Kennis van Digitale inclusie en kwetsbare doelgroepen is een pré Ervaring met onderzoek doen/interviews doen met kwetsbare/inclusieve doelgroepen is een pré Kennis van de digitale overheid is een pré Werkervaring bij de digitale overheid is een pré Bekend zijn met de methodiek van Design Thinking en User Centered werken en deze kunnen toepassen is een pré Kennis van en ervaring met toepassen van Webrichtlijnen c.q. WCAG 2.0/2.1 is een pré
Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen.


Competenties
Analyseren Plannen en organiseren Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Adviesvaardigheden, je kunt bondig en helder advies geven Flexibel, je kunt werken in een omgeving waarbij UX/Research relatief nieuw in de organisatie is Samenwerken Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Empathisch vermogen


Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot Eindklant. 
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken zijn er een aantal maatregelen die genomen dienen te worden. Zo ook door Between.
- Allereerst is er de geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort, en worden betaald aan de Belastingdienst. Deze kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. 
- Beschikt u niet over een G-rekening dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
- Wanneer u eigenaar bent een Eenmanszaak leent u geen personeel uit, echter draagt u wel BTW af. Om hier zicht op te hebben, vragen we elk kwartaal een Verklaring Betalingsgedrag van de Belastingdienst op. 
Als u hierover vragen heeft kunt ons altijd bellen op 020-5840859 of mailen op info@Between.nl

Bedrijfsgegevens

Bedrijfs gegevens

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) - Logius

Rolomschrijving en taakafspraken

Opdrachtomschrijving
Logius zoekt een UX researcher die gebruikersonderzoeken gaat uitvoeren voor alle digitale producten en diensten van Logius waar UX research voor nodig is. Wij zoeken een (tijdelijke) collega die het uitvoeren van usability testen (bij voorkeur ook met kwetsbare doelgroepen) als hoofdtaak krijgt. In het UX-lab worden voornamelijk gebruikersonderzoeken op operationeel niveau gedaan. Bij al onze onderzoeken werken we als researchers in duo’s van wisselende samenstelling.

Aanleiding Logius zorgt voor producten en diensten voor de digitale overheid. Logius biedt ICT-oplossingen en standaarden die alle overheidsorganisaties gebruiken in hun digitale dienstverlening. Zo helpt Logius overheid, bedrijven en burgers om snel, eenvoudig en veilig met elkaar te communiceren.Logius is verantwoordelijk voor het beheer en de (door)ontwikkeling van producten zoals: DigiD, (DigiD) Machtigen, eHerkenning, Mijnoverheid/berichtenbox, stelselvoorzieningen, Digipoort.

Een van de kernpunten van hoe Logius werkt is "In eenvoud": "We zoeken naar de goede balans tussen de complexiteit van ons vakgebied en de vertaling daarvan in gebruiksvriendelijke diensten. We leggen goed uit hoe onze voorzieningen werken. Een van de thema's van Logius is digitale inclusie. In dat kader doen we veel onderzoek met kwetsbare doelgroepen.

Taken en verantwoordelijkheden van de UX researcher:
• Opstellen van onderzoeksplannen en uitvoeren van gebruikersonderzoeken
• Doen van aanbevelingen op basis van de gebruikersonderzoeken
• Optioneel draagt de UX researcher mee aan algemene voorzieningen van het UX research team zoals de doorontwikkeling van het UX lab en de UX research bibliotheek.

De UX researcher doet zelf gebruikersonderzoeken met de middelen die Logius zelf ter beschikking heeft (eigen UX lab). Soms wordt ook gebruik gemaakt van de faciliteiten van een extern UX lab. De UX researcher werkt nauw samen met onder meer de andere UX researchers, interaction en visual designer(s), productowners, functioneel ontwerpers en (business) architecten.


Achtergrond opdracht
In verband met de sterk toegenomen vraag naar UX research bij Logius, is de behoefte ontstaan om tijdelijk een extra UX researcher aan het bestaande research team toe te voegen.


Eisen
Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.
Bij een eventuele aanbieding wordt er in de laatste stap gevraagd om een ‘Standaard aanbiedingsformulier’ in te vullen. Daarin wordt gevraagd om een korte toelichting op onderstaande eisen en wensen te geven. Geef in dit document aan waarom de aangeboden kandidaat voldoet aan de eis en/of wens.

Minimaal HBO werk- en denkniveau en een achtergrond in de richting van bijvoorbeeld Interface design, Human Centered Design, psychologie, sociologie, gedragswetenschappen. Het doen van
kwalitatief (gebruikers)onderzoek moet onderdeel zijn van de opleiding.
Minimaal HBO werk- en denkniveau en een achtergrond in de richting van bijvoorbeeld Interface design, Human Centered Design, psychologie, sociologie, gedragswetenschappen. Het doen van
kwalitatief (gebruikers)onderzoek moet onderdeel zijn van de opleiding.
Minimaal HBO werk- en denkniveau
Ten minste 3 jaar professionele ervaring in UX Research en/of User interface design, waarvan minimaal 2 jaar
onderzoekservaring. (3 jaar)
Ervaring met het zelf uitvoeren van gebruikersonderzoek, dus niet met alleen het aansturen van externe onderzoeksbureaus. (2 jaar)


Wensen
Kennis van Digitale inclusie en kwetsbare doelgroepen is een pré Ervaring met onderzoek doen/interviews doen met kwetsbare/inclusieve doelgroepen is een pré Kennis van de digitale overheid is een pré Werkervaring bij de digitale overheid is een pré Bekend zijn met de methodiek van Design Thinking en User Centered werken en deze kunnen toepassen is een pré Kennis van en ervaring met toepassen van Webrichtlijnen c.q. WCAG 2.0/2.1 is een pré
Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen.


Competenties
Analyseren Plannen en organiseren Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Adviesvaardigheden, je kunt bondig en helder advies geven Flexibel, je kunt werken in een omgeving waarbij UX/Research relatief nieuw in de organisatie is Samenwerken Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Empathisch vermogen


Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot Eindklant. 
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken zijn er een aantal maatregelen die genomen dienen te worden. Zo ook door Between.
- Allereerst is er de geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort, en worden betaald aan de Belastingdienst. Deze kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. 
- Beschikt u niet over een G-rekening dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
- Wanneer u eigenaar bent een Eenmanszaak leent u geen personeel uit, echter draagt u wel BTW af. Om hier zicht op te hebben, vragen we elk kwartaal een Verklaring Betalingsgedrag van de Belastingdienst op. 
Als u hierover vragen heeft kunt ons altijd bellen op 020-5840859 of mailen op info@Between.nl

De recruiter

Emiel Schnell

Between

Deel deze opdracht

Plaats jouw bieding op Striive

https://login.striive.com/

Voor deze opdracht dien je een bieding te plaatsen op Striive. Striive is het grootste opdrachtenplatform van de Benelux waar jaarlijks meer dan 20.000 opdrachten gepubliceerd worden.