Opdrachtomschrijving
DUO vraagt om een OPS'er in de bestaande capaciteit binnen de DevOps-teams. De DevOpsteams zijn verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van meerdere applicaties. De rol van OPS'er in het team is te zorgen voor de implementeerbaarheid en beheersbaarheid van de applicaties. De OPS'er moet bij veranderende informatievoorziening controleren of het geleverde producten voldoen aan de gevraagde kwaliteit. Daarnaast wordt verwacht dat de OPS'er input levert voor en het begeleiden van het doorvoeren van verbeteringen en innovaties op de IV. De OPS'er komt te werken in het team Openbare Sites en Applicaties (OSA) wat de openbare websites van DUO onderhoudt en beheert zoals Duo.nl (zakelijk, particulier, werken bij DUO en Open Onderwijs data), daarnaast de websites inburgeren, kennisbank, SEK - handboek en digitale diensten. Het team is ook verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van de openbare applicaties o.a. de rekenhulpen. Nieuwe functionaliteit wordt door middel van prototypes te testen met echte gebruikers. Het team maakt momenteel onder leiding van een nieuwe Product Owner een fase door van vernieuwing en verandering. Als gevolg daarvan zijn de werkzaamheden nog niet strak vastgelegd.

Achtergrond opdracht
Opdrachtomschrijving De OPS'er is proces- en systeemgericht en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de informatievoorziening en technische implementatie.
Hij/zij is een ervaren functioneel en technisch applicatie beheerder en vanuit zijn professionaliteit in staat om zich binnen een redelijke termijn, kennis van meerdere processen binnen de afdeling eigen te maken en adviseert de business goed en volledig,. Hij/zij werkt volledig zelfstandig, communiceert voldoende, escaleert op tijd en rapporteert over zijn deelgebied.

Doelstelling Zorg dragen voor de juiste werking en continuïteit van bedrijfskritische geautomatiseerde informatiesystemen.

Vakmatige taken Het werkpakket:
- Functioneel applicatie beheer
- Installatie en Beheer van Java applicaties op het JBoss platform
- Sparringpartner van DevOps teams / Business over issues en nieuwe ontwikkelingen
- Meedraaien in DevOps team
- Beoordelen van aangeleverde programmatuur op produktiegeschiktheid Verantwoordelijkheden
* de kwaliteit van de beheerde applicaties en de bijbehorende dienstverlening. (Het gebruik van de applicatie leidt tot de gewenste resultaten bij klant en opdrachtgever. De applicatie kan op een prettige manier worden gebruikt. De applicatie wordt beschikbaar gesteld op een manier die voor de klant en de opdrachtgever acceptabel is. De gebruiker wordt op een voor hem/haar acceptabele manie ondersteund bij het gebruik van de applicatie.);
* de vertaling van het “WAT” zoals aangegeven door de PO en het BAT naar het “HOE”. Met extra aandacht voor de beheerbaarheid en de onderhoudbaarheid;
* in overleg met de Product Owner het moment van inproductiename vaststellen;
* voor het maken van afspraken met externe leveranciers over te leveren functionaliteit en ondersteunende diensten;
* het uitvoeren van RUN-activiteiten afgesproken via vertegenwoordigers in het BAT;
* het op niveau houden van het eigen vakmanschap;
Bevoegdheden
* Actief deelnemen aan de vakgroep Ops.
* Adviseren over het wijzigen van werkwijzen en methodes waaraan DevOps-teams DUO-breed moeten volden.
* Aandragen van user stories ten behoeve van applicatief onderhoud en beheer.
Opdrachtomschrijving De OPS'er is proces- en systeemgericht en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de informatievoorziening en technische implementatie.
Hij/zij is een ervaren functioneel en technisch applicatie beheerder en vanuit zijn professionaliteit in staat om zich binnen een redelijke

Eisen
HBO werk- en denkniveau
Ervaring met het inrichten, installeren en beheren van Java applicaties en het steeds verder automatiseren daarvan (3 jaar)
Ervaring met het werken in een Agile/DevOps omgeving (3 jaar)
Ervaring met het inrichten van monitoring (3 jaar)

Wensen
Ervaring op het testgebied / OpenShift Ervaring met Datapower, ESB, MQ, databases en SQL Ervaring met automated deployen
Ervaring met functioneel beheer / Inrichten of onderhoud van applicaties in een Cloud-omgeving is een pré

Competenties
Analyserend vermogen en goed kunnen samenwerken Pro-actief benaderen andere DUO stakeholders/teams, initiatiefrijk zijn Resultaatgerichtheid / Hulpvaardigheid / Ontwikkelen van collega's

Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.
De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.
Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.
Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.
Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.
Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.