Opdrachtomschrijving
Ondersteuning bieden op het gebied van analyse voor twee DevOps-teams en één pakkettenteam wat CRM-zaken beheerd zoals Verint, maar ook straks DUO Dynamics.

• Informatieanalyse (ondersteuning van de teams voor diverse applicaties)
• Businessanalyse (impact van nieuwe wetgeving)
• Projecten komend jaar: diverse kleinere taken betreffende wetgeving en een grotere klus betreffende DUO Dynamics

Achtergrond opdracht

Het Particuliere Dienstenteam ontwikkelt en beheert generieke diensten voor DUO haar Particuliere klanten: met name rond het werkveld Studiefinanciering. Dit betreft grotendeels zelfbouw in Java, maar ook in Blueriq (lowcode) en een aantal standaardpakketten. Aandachtsgebieden zijn o.a. Bezwaar & Beroep, Berichten, Contactgegevens, CRM, Telefonie en Mailafhandeling. Het Particuliere Dienstenteam is dienstverlenend voor diverse DUO-domeinen. De aspecten Beleid en Compliance spelen daarbij een grote rol.

Eisen

Wensen

Competenties

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.