Opdrachtomschrijving

ORGANISATIEPOSITIE

Rapporteert aan Teamhoofd ICT

DOEL VAN DE FUNCTIE

Bewaakt het proces dat wijzigingen in het ICT-landschap toepast, binnen de geldende afspraken, terwijl de integriteit van de bestaande ICT-diensten intact blijft.

RESULTATEN

- Plannen

- Afstemming

- Advies

- Rapportages

- Akkoorden

TAKEN

- Levert een bijdrage aan en stelt voorstellen op ten aanzien van het changemanagementproces.

- Is aanspreekpunt en adviseert de leidinggevende en andere belanghebbende voor optimalisatie van het changemanagementproces.

- Is verantwoordelijk voor het gehele changemanagementproces, het overleg met betrokken partijen en de planning van de wijzigingen.

- Toetst en autoriseert wijzigingsverzoeken.

- Organiseert periodiek het wijzigingsoverleg.

- Waarborgt proces door middel van de acceptatiecriteria inbeheername.

- Evalueert geïmplementeerde (project)wijzigingen en initieert eventuele verbetertrajecten.

- Rapporteert en escaleert aan MT ICT en andere belanghebbende.

CONTACTPATROON

Intern: Contact met leidinggevenden, ICT-beheerders en projectleiders

Extern: Contact met leveranciers

COMPETENTIES

- Netwerkvaardigheid: In staat zijn relaties, binnen en buiten de organisatie, te ontwikkelen, bestendigen en benutten.

- Klantgerichtheid: in staat om als gesprekspartner op te treden tussen gebruikersorganisatie, leveranciers en ICT.

- Abstractievermogen: Het vermogen om vraagstukken van een zekere complexiteit te overzien, vanuit verschillende invalshoeken te benaderen, uiteen te - rafelen en daarin verbanden aan te brengen.

- Visie: Je hebt het vermogen om een toekomstbeeld te ontwikkelen op basis van ervaring en inzicht in interne en externe ontwikkelingen.

- Samenwerking: Het vermogen hebben binnen een groep samenwerking en synergie tot stand te brengen en te stimuleren. Dit uit zich onder andere in door zijn/haar collega's gezien en geaccepteerd te worden in de leadrol

Eisen

Lean (IT)

ITIL (4)

Prince2

Agile (Dev/Ops)

HBO  werkniveau

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.