Opdrachtomschrijving

Binnen het team Procesondersteuning maak je deel uit van de afdeling Bureau Directie Ondersteuning (BDO) van DF&A. In jouw rol als procesontwerper focus je op het beschrijven en verbeteren van processen, waarbij je nauw samenwerkt met collega's. Je hebt oog voor kwaliteit en bewaakt dat processen voldoen aan de geldende architectuur- en kwaliteitseisen. Je bent analytisch sterk, dringt snel door tot de kern van complexe vraagstukken en onderscheidt hoofd- van bijzaken. Op basis van jouw gedegen analyses kom je met heldere adviezen die bijdragen aan betere processen en efficiëntere werkwijzen. Je hebt een natuurlijke interesse in procesoptimalisatie en weet jouw ideeën op een overtuigende en prettige manier over te brengen aan betrokken partijen.

Wat ga je doen?

• Beschrijven en verbeteren van processen in lijn met de geldende architectuur en kwaliteitseisen.
• Samenwerken met teamleden en stakeholders om procesoptimalisaties te realiseren.
• Analyseren van vraagstukken en opstellen van duidelijke adviezen ter ondersteuning van besluitvorming.
• Bewaken van de voortgang en rapporteren over resultaten richting het afdelingshoofd.
• Bijdragen aan een cultuur van continu verbeteren door jouw kennis en inzichten te delen.

Wat breng jij mee?

• Een scherpe analytische blik en de vaardigheid om complexe vraagstukken te doorgronden.
• Het vermogen om hoofd- van bijzaken te onderscheiden en adviezen helder en onderbouwd te formuleren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om anderen mee te nemen in jouw ideeën.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding met oog voor samenwerking.
• Omgevingsbewustzijn en flexibiliteit in jouw communicatiestijl, afgestemd op verschillende situaties en stakeholders.

Heb jij de ambitie om mee te bouwen aan kwalitatief hoogwaardige processen en voel jij je thuis in een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën echt het verschil maken? Dan is deze functie als Procesontwerper de uitdaging die je zoekt!

Achtergrond opdracht

De Belastingdienst brengt haar administratieve organisatie (AO) verder op orde. Hiertoe beschrijven wij onze processen, op zo'n manier dat ze op elkaar aansluiten en dat we in staat zijn om risico's te beheersen, eenduidig inzicht te krijgen in wat we doen en onze processen effectiever en efficiënter te maken. Dit doen we ook binnen de afdeling Datafundamenten & Analytics (DF&A). Als proces ontwerper ontwerp je processen in samenwerking met collega's die werkzaam zijn in het te beschrijven proces. Ontwerpen houdt in het volgens de richtlijnen beschrijven van processen met de modelleertaal BPMN. Hierbij houd je rekening met kaders, richtlijnen en architectuur. Wanneer alle processen volgens de geldende kaders zijn beschreven - en door de eigenaar geïmplementeerd - zal dit leiden tot meer transparantie en inzicht in zowel de primaire als de besturende en ondersteunende processen.

Eisen

• Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
• Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA

• Ervaring met modelleren met BPMN taal
• Ervaring met processen ontwerpen en inrichting van AO/IC
• Ervaring met procesontwerp en procesbeschrijving in Bizzdesign / met BPMN

Wensen

• Meerjarige ervaring binnen de overheid is een pré.
• Werkervaring in een Analytics omgeving is een pré.

Competenties

• Analytisch
• Zelfstandig
• Pro-actief
• Tactisch
• Strategisch
• Constructief
• Omgevingsbewust
• Communicatief vaardig

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.